مراقبة تسيير المؤسسات العمومية الخدماتية

موضوع في 'المحاسبة والنظام المحاسبي المالي الجديد' مكتوب بواسطة عبد الكريم، ‏19 ديسمبر 2009.

  1. عبد الكريم

    عبد الكريم عضو طاقم فيض مشرف

    منتسب منذ:
    ‏1 نوفمبر 2008
    المشاركات:
    1,126
    الإعجاب المتلقى:
    52
    نقاط الجائزة:
    90
    [​IMG]
    مذكرة تخرج لنيل شهادة الليسانس في علوم التسيير

    تخصص : ماليــــة
    بعنوان:

    مراقبة تسيير المؤسسات العمومية الخدماتية
    دراسة حالة(المؤسسة الوطنية للنقل البري)
    من إعداد الطالبين :
    #بن يميـنـة علي​
    # بلعيفـــــــــــــــة مراد
    ::::::::::::::::::::::::::::
    الفهرس
    مقدمة عامة.................................................................................................أ​

    الفصل الأول : مفهوم مراقبة التسيير وأبعاده الاقتصادية.......................................1​

    المبحث الأول : ماهية مراقبة التسيير وتطورها التاريخي....................................1​
    المطلب الأول : تعريف مراقبة التسيير وأهدافها وأنواعها....................................2​
    الفرع الأول : تعرف مراقبة التسيير...............................................................2​
    الفرع الثاني : التطور التاريخي لمراقبة التسيير................................................3​
    الفرع الثالث : أهداف مراقبة التسيير.................................................................5​
    الفرع الرابع : أنواع مراقبة التسيير..................................................................7​
    الفرع الخامس : خصائص نظام المراقبة الفعّال ومعايير قياس الفعالية....................10​
    المطلب الثاني : مهام مراقبة التسيير ومجالات تطبيقها..........................................13​
    الفرع الأول : مهام مراقبة التسيير..................................................................13​
    الفرع الثاني : مجالات تطبيق مراقبة التسيير............................................14​

    المبحث الثاني : مراقبة التسيير ونظام المعلومات من أجل نظام اتخاذ القرار.............17​
    المطلب الأول : نظام المعلومات واستعمالاتــه.................................................17​
    الفرع الأول : المعلومات ومصادر الحصول عليها.......................................17​
    الفرع الثاني : دورة حياة نظام المعلومات.......................................................18​
    الفرع الثالث : علاقة نظام اتخاذ القرار بنظام المعلومات....................................19​
    الفرع الرابع : تكنولوجيا المعلومات وسلوكيات المسيّرين..................................20​
    المطلب الثاني : وظائف نظام المعلومات وموقعه في نظام مراقبة التسيير................21​
    الفرع الأول : وظائف نظام المعلومات.....................................................21​
    الفرع الثاني : موقع مراقبة التسيير ونظام المعلومات......................................22​
    الفرع الثالث : مخطط نظام المعلومات............................................................23​
    المبحث الثالث : مكانة مراقب التسيير ومراقبة التسيير في المؤسسة العمومية.............24​
    المطلب الأول : دور ومكانة مراقب التسيير في المؤسسة.............................24​
    الفرع الأول : دور مراقب التسيير................................................................24​
    الفرع الثاني : مكانة مراقب التسيير في المؤسسة..............................................25​
    المطلب الثاني : مراحل إعداد مراقبة التسيير وعلاقتها بمراكز المسؤولية............26​
    الفرع الأول : مراحل إعداد نظام مراقبة التسيير..........................................26​
    الفرع الثاني : مراكز المسؤوليات ومراقبة التسيير...................................29​
    خـلاصـة الفصــل الأول.......................................................................................30​


    الفصل الثاني : أدوات وتقنيات مراقبة التسيير...............................................31​
    المبحث الأول : دور المحاسبة العامة ونظام التكاليف في مراقبة التسيير................31​
    المطلب الأول : المحاسبة العامة ومراقبة التسيير.....................................31​
    الفرع الأول : مجال تطبيق المحاسبة العامة................................................32​
    الفرع الثاني : دور المحاسبة العامة في إظهار نتائج التسيير السنوي....................33​
    الفرع الثالث : دور المحاسبة العامة في إظهار الذمة المالية للمؤسسة......................33​
    الفرع الرابع : أهداف المحاسبة العامة.........................................34​
    المطلب الثاني : المحاسبة التحليلية ومجال تطبيقها في مراقبة التسيير.....................35​
    الفرع الأول : طريقة التكاليف الكلية.......................................................37​
    الفرع الثاني : طريقة التحميل العقلاني للتكاليف الثابتة...................................40​
    الفرع الثالث : طريقة التكاليف المتغيرة............................................................41​
    الفرع الرابع : طريقة التكلفة الهامشية (الحدية)..........................................43​
    الفرع الخامس : طريقة عتبة المردودية..................................................45​
    الفرع السادس : التكاليف التقديرية..................................................................46​
    المطلب الثالث : التحليل المالي ومراقبة التسيير...........................................49​
    الفرع الأول : مفهوم التحليل المالي......................................................49​
    الفرع الثاني : أهمية التحليل المالي...............................................................50​
    الفرع الثالث : مؤهلات المحلل المالي.................................................51​
    المبحث الثاني : الموازنات التقديرية ودورها في مراقبة التسيير............................52​
    المطلب الأول : عموميات حول الموازنة التقديرية.....................................53​
    الفرع الأول : تعريف الموازنة التقديرية.................................................53​
    الفرع الثاني : فوائد ومزايا نظام الموازنات التقديرية....................................54​
    الفرع الثالث : سلبيات الموازنات التقديرية ومخاطرها.................................55​
    الفرع الرابع : حدود الانتفاع بالموازنات التقديرية.....................................55​
    المطلب الثاني : مراحل وشروط إعداد الموازنات التقديرية........................56​
    الفرع الأول : إجراءات ومراحل إعداد الموازنات التقديرية...........................56​
    الفرع الثاني : الشروط الواجب توفرها قبل إعداد الموازنات............................58​
    الفرع الثالث : معايير تقسيم الموازنات التقديرية...............................................59​
    الفرع الرابع : أنواع الموازنات التقديرية.......................................................60​
    الفرع الخامس : بعض الأدوات الأخرى لمراقبة التسيير...........................63​
    المبحث الثالث : لوحة القيادة ودورها في مراقبة التسيير....................................64​
    المطلب الأول : مفهوم ومهام لوحة القيادة.................................................64​
    الفرع الأول : مفهوم لوحة القيادة...........................................................64​
    الفرع الثاني : مبادئ لوحة القيادة.......................................................65​
    الفرع الثالث : مهام لوحة القيادة............................................................65​
    المطلب الثاني : أدوات لوحة القيادة ومراحل إعدادها....................................66​
    الفرع الأول : أدوات لوحة القيادة............................................................66​
    الفرع الثاني : مراحل إعداد لوحة القيادة....................................................66​
    الفرع الثالث : بعض النماذج لوحة القيادة.......................................................67​
    خلاصـة الفصـل الثاني.........................................................................69​


    الفصل الثالث : علاقة مراقبة التسيير بمختلف الوظائف في المؤسسة العموميةالخدمية…………………………..70​


    المبحث الأول:خصائص المؤسسة العمومية الخدمية وعلاقتها بوظيفة الموارد البشريـة..70​
    المطلب الأول : المؤسسة العمومية الخدمية وخصائصها....................................71​
    الفرع الأول : المؤسسة العمومية الخدمية كمنظمة............................................71​
    الفرع الثاني : خصائص المؤسسات العمومية الخدمية........................................74​
    الفرع الثالث : بيئة المؤسسات العمومية الخدمية..........................................75​
    الفرع الرابع : أهداف المؤسسات العمومية.........................................................75​
    المطلب الثاني : علاقة مراقبة التسيير بالإنتاج الخدمي والإدارات العمومية................77​
    الفرع الأول : مراقبة الأداء الخدمي........................................................77​
    الفرع الثاني : مراقبة الإنتاج الخدمي.........................................................79​
    الفرع الثالث : دورة الاستغلال الخدمية.................................................79​
    الفرع الرابع : مراقبة التسيير والإدارات العمومية..............................................80​

    المبحث الثاني : علاقة مراقبة التسيير بالعامل البشري وبالوظائف الأخرى........81​
    المطلب الأول : وظيفة تسيير الموارد البشرية.......................................81​
    الفرع الأول : مفهوم وظيفة الموارد البشرية................................82​
    الفرع الثاني : أهداف وظيفية تسيير الموارد البشرية...................................82​
    الفرع الثالث : تخطيط القوة العاملة في المؤسسة..................................83​
    الفرع الرابع : تنظيم إدارة الموارد البشرية...............................................84​
    المطلب الثاني : دور مراقبة التسيير في إدارة الموارد البشرية........................86​
    الفرع الأول : مراقبة التسيير كأداة للتحفيز.................................................87​
    الفرع الثاني : مراقبة التسيير كأداة لتقييم الأداء.................................................89​
    الفرع الثالث : مراقبة التسيير أداة للامركزية..............................................90​
    الفرع الرابع : مراقبة التسيير أداة للإبداع والاتصال.............................91​
    الفرع الخامس : مراقبة التسيير أداة للانتقاء...............................................91​
    المطلب الثالث : علاقة مراقبة التسيير بمختلف المصالح الوظيفية الأخرى.........92​
    الفرع الأول : ارتباط مراقبة التسيير بالإدارة المركزية................................92​
    الفرع الثاني : علاقة مراقبة التسيير بوظيفة المراجعة.................................93​
    الفرع الثالث : علاقة مراقبة التسيير بالمحاسبة............................................95​


    خـلاصـة الفصــل الثالث………………….............................................96​

    الفصل الرابع : مراقبة التسيير في الشركة الوطنية للنقل البري...........................97​

    المبحث الأول : تقديم الشركة الوطنية للنقل البري............................................97​
    المطلب الأول : عموميات حول الشركة........................................................97​
    الفرع الأول : نشأة الشركة الوطنية للنقل البري...............................................97​
    الفرع الثاني : الهيكل التنظيمي للشركة..........................................................98​
    الفرع الثالث : المشاكل التي واجهتها الشركة في مسارها العملي...........................100​

    المطلب الثاني : تقديم وحدة نقل البضائع والملحقات- البليدة............................100​
    الفرع الأول : عموميات حول الوحدة................................................100​
    الفرع الثاني : الهيكل التنظيمي لإدارة الوحدة............................................100​
    الفرع الثالث : تخطيط الإدارة الاستراتيجية والعملياتية في الوحدة......................103​
    الفرع الرابع : الجانب التكويني والتحفيزي للأفراد.................................104​

    المبحث الثاني : واقع مراقبة التسيير في الشركة الوطنية للنقل البري..................105​
    المطلب الأول : أدوات مراقبة التسيير المستعملة في الشركة...............................105​
    الفرع الأول : المحاسبـة العامـة..............................................................105​
    الفرع الثاني : نظام المعلومات....................................................................106​
    الفرع الثالث : الموازنات التقديرية.........................................................106​
    الفرع الرابع : لوحة القيادة...................................................................107​
    الفرع الخامس : نموذج للوحة القيادة........................................................107​
    المطلب الثاني : تقييم مراقبة التسيير في الشركة...............................................109​
    الفرع الأول : تقييم النظام المحاسبي...........................................................109​
    الفرع الثاني : تقييم نظام المعلومات......................................................110​
    الفرع الثالث : تقييم نظام الموازنات التقديرية...............................................110​
    الفرع الرابع : تقييم لوحة القيادة..............................................................111​
    الفرع الخامس : تقييم الجانب التكويني والتحفيزي.......................................112​
    المطلب الثالث : الاقتراحات والتوصيات........................................................113​
    الفرع الأول : الاقتراحات المتعلقة بنظام المحاسبة.............................................113​
    الفرع الثاني : الاقتراحات المتعلقة بنظام المعلومات....................................113​
    الفرع الثالث : الاقتراحات المتعلقة بنظام الموازنات التقديرية........................114​
    الفرع الرابع : الاقتراحات المتعلقة بلوحة القيادة................................................114​
    خلاصـة الفصـل الرابع.........................................................................115​

    الخاتمـــــة.............................................................................................116​
    قائمـةالمراجـع.......................................................................................119​

    :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::​
    التحميل من المرفقات​
    .​
    .​
    تم نزع كلمة السر​
    بالتوفيق للجميع​

    الملفات المرفقة:

    شاري أعجبه هذا.
  2. تاجي حجابي

    تاجي حجابي عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏23 ديسمبر 2009
    المشاركات:
    2
    الإعجاب المتلقى:
    1
    نقاط الجائزة:
    0
    شـكــ وبارك الله فيك ـــرا لك ... لك مني أجمل تحية .
    شاري أعجبه هذا.
  3. منة الله

    منة الله عضو طاقم فيض إداري

    منتسب منذ:
    ‏10 أكتوبر 2008
    المشاركات:
    5,462
    الإعجاب المتلقى:
    381
    نقاط الجائزة:
    279
    مذكرة قيمة نتمنى استفادة الباحثين منها
    جزاك الله الف خير على المجهود الجبار
    والموضوع الحصري الذي يستحق التميز فعلا
    فمبارك ودمت ذخرا للمنتدى

  4. سوسوريم

    سوسوريم عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏22 يناير 2010
    المشاركات:
    4
    الإعجاب المتلقى:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    طلب عااااجل

    اريد قراءة مذكرة مراقبة تسيير المؤسسات العمومية الخدماتية لقد قمت بالتحميل ولكن
    عند القراءة طلب مني ادخال كلمة سر انا حائرة والموضوع جد مهم بالنسبة لي خاصصة الفصل الثاني الرحاء الاجابة في اقرب وقت ممكن
  5. عبد الكريم

    عبد الكريم عضو طاقم فيض مشرف

    منتسب منذ:
    ‏1 نوفمبر 2008
    المشاركات:
    1,126
    الإعجاب المتلقى:
    52
    نقاط الجائزة:
    90
    كلمة السر:

    /www.9alam.com
    بالتوفيق
  6. خديجة باتول

    خديجة باتول عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏15 فبراير 2010
    المشاركات:
    2
    الإعجاب المتلقى:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    السلام عليكم من فضلكم أرغب في قراءة موضوع مراقبة التسيير في المؤسسة العمومية لكن طلبت مني كلمة السر من فضلكم سلعدوني
  7. عبد الكريم

    عبد الكريم عضو طاقم فيض مشرف

    منتسب منذ:
    ‏1 نوفمبر 2008
    المشاركات:
    1,126
    الإعجاب المتلقى:
    52
    نقاط الجائزة:
    90
    كلمة السر: /www.9alam.com

    بالتوفيق
  8. حسونة

    حسونة عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏15 أبريل 2010
    المشاركات:
    1
    الإعجاب المتلقى:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    السلام عليكم الرجاء تأكيد كلمة السر الموضوعة وهذا لعدم إستطاعتنا تحميل الموضوع بهذه الكلمة
  9. خديجة باتول

    خديجة باتول عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏15 فبراير 2010
    المشاركات:
    2
    الإعجاب المتلقى:
    0
    نقاط الجائزة:
    0
    السلام عليكم
    من فضلكم تأكيد كلمة السر
    وشكرا
  10. عبد الكريم

    عبد الكريم عضو طاقم فيض مشرف

    منتسب منذ:
    ‏1 نوفمبر 2008
    المشاركات:
    1,126
    الإعجاب المتلقى:
    52
    نقاط الجائزة:
    90
    تم نزع كلمة الســـــر يمكنكي تحميل المذكرة
    بالتوفيق
    مينمين أعجبه هذا.
  11. توشو

    توشو عضو جديد

    منتسب منذ:
    ‏7 أكتوبر 2013
    المشاركات:
    1
    الإعجاب المتلقى:
    0
    نقاط الجائزة:
    3
    thankssssssssssssssssssssssssssssssssssss

مشاركة هذه الصفحة

وجد المستخدمون هذه الصفحة بالبحث عن:

  1. مذكرة حول مراقبة التسيير المؤسسة عمومية خدماتية

    ,
  2. المؤسسات الخدماتية pdf

    ,
  3. المؤسسة الخدماتية

    ,
  4. علاقة لوحة القيادة بنظام المعلومات,
  5. مذكرة حول مراقبة التسيير في المؤسسة العمومية خدماتية,
  6. فعالية تنظيم المعلومات في المؤسسات العمومية,
  7. تعريف المؤسسة الاقتصادية الخدماتية,
  8. أدوات مراقبة التسيير pdf,
  9. نقاط خديجة الدوماني في المؤسسة,
  10. دور مراقبة التسيير في المؤسسة الاقتصادية,
  11. تعريف المؤسسات العمومية,
  12. تعريف ‏‎‎المؤسسات الخدمية‎‎,
  13. مقدمة بحث عن المؤسسة العمومية الخدماتية,
  14. بحث حول المؤسسة العمومية للنقل doc,
  15. المؤسسات عموميةpdf,
  16. بحث حول المؤسسات الخدماتية